UNA ENTREVISTA CON LA LIC. BETHSY R. SOTELO A FAVOR DEL TURISMO EN ÁNCASH
TURISMO: INVESTIGACIÓN Y DESAFÍOS
Por: Mg. Periodismo, Pilar Cruz Gálvez.
A pocos días de los comicios electorales y a raíz del debate presidencial del domingo 30 de mayo de 2021, conversamos con dos profesionales versados del sector turismo de nivel nacional e internacional, quienes sustentarán de manera analítica y objetiva los temas que afectan a este sector y que su importancia ha sido postergado por muchas décadas.
Bethsy Raquel Sotelo Morales, actualmente Asesora de tesis de la Universidad Científica del Sur (Licenciada en Turismo, Máster en Consultoría y Dirección Turística con mención en turismo sostenible por la Universidad de Piura, con estudios de posgrado internacional en Patrimonio y turismo sostenible- Universidad Nacional de Tres de febrero, Argentina y Unesco; titulanda en Derecho y doctoranda en Derecho- USMP. Experta en proyectos de inversión y consultoría turística, con experiencia en gobiernos locales y Universidades públicas y privadas).
El turismo es una actividad que requiere la concurrencia de especialistas e investigadores de diversas disciplinas no sólo a nivel local, sino a nivel internacional que permita intercambiar estudios, experiencias para innovar y diversificar la oferta turística.
Javier Benedi Artigas, investigador del grupo LISOSTUR de la Universidad de Zaragoza- España (Licenciado en Historia, Magister en Seguridad Global y defensa, Doctorando en Sociología de las Políticas Públicas y Sociales con especialización en turismo por la Universidad de Zaragoza; con más de diez años de experiencia trabajando entre España y Perú, en diferentes gobiernos locales, Ministerios, entidades de alcance nacional y universidades públicas y privadas).
No hay mucha investigación turística en la región de Ancash, ni siquiera cifras que no sean de MINCETUR. Esto impide hacer buenos diagnósticos para políticas públicas eficaces y eficientes o crear proyectos turísticos innovadores.
Ambos, vienen colaborando desde el año 2019 en la docencia e investigación científica.
Antes de dar inicio a nuestra entrevista, es preciso señalar que, la Organización Mundial del Turismo reporta que entre enero y octubre de 2020, se ha reducido en menos 72% los arribos turísticos en el mundo, no siendo el Perú una excepción. Según MINCETUR, el turismo nacional ha tenido en todo el año 2020 un 73% de retrocesos de llegadas de turistas, provocando la pérdida de 7874 millones de dólares y 740 mil empleos directos registrándose así las peores cifras históricas en el país.
Teniendo en cuenta este contexto:
1. ¿Cómo se encuentra actualmente el turismo en el Perú?.
Bethsy Sotelo: Para responder a la pregunta, considero vital abordar la problemática que teníamos antes de la pandemia. En lo concerniente a recursos humanos, materiales y financieros:
El primer punto; sobre Recursos Humanos, el sector se caracterizaba por la débil especialización de la mano de obra en: la prestación de calidad de los distintos servicios turísticos, los cuales se hallan comprendidos por establecimientos de hospedaje, alimentos y bebidas, transporte turístico, agencia de viajes, actividades recreativas y entretenimiento; por otro lado el guiado en los atractivos turísticos, se caracterizaba por contar mayoritariamente con guías de turismo, un porcentaje mínimo con guías de turismo especializados en alta montaña, caminata, observación de aves, ecoturismo; y casi nada con especialistas en avifauna, plantas medicinales, interpretación del patrimonio cultural y natural, gastronómico, cata, toponimia y otros; en otro orden de cosas, la desarticulación de los centros de formación con la realidad ¿Cómo es posible que no existan institutos superiores y universidades que formen especialistas en líneas artesanales?, cuando bien sabíamos que se contaba con un mercado exportador; a esto se suma la informalidad y los cargos del sector en gobiernos locales, regionales y nacionales ocupados por especialistas de áreas ajenas a la actividad.
Respecto a Recursos Materiales: en lo concerniente a la tecnología, no se han logrado modelos de gestión que usen el big data, la digitalización de destinos, la cuenta satelital de destinos, realidad virtual en museos, el marketing digital que canalice la remotivación, y otros.
Y finalmente los Recursos financieros, caracterizado por la deficiente inversión en infraestructuras de servicios turísticos con identidad local, regional o nacional, éstas no reflejan ni transmiten nuestro patrimonio natural y/o cultural. Ningún gobierno local o regional ha sido capaz de construir un centro de recreación y entretenimiento que revalore nuestros mitos, leyendas, tradiciones, culturas ni asociación al paisaje natural, que permita al turista comprender el alma del lugar que está visitando; y por otro lado la financiación empresarial, caracterizado por el escaso acceso al crédito para capital de trabajo y desarrollo de emprendimientos potenciales, para promover empresas de: Catering; Restaurantes temáticos, aquí hay una deficiencia total. Los restaurantes, incluso los que tienen la categorización y clasificación de turísticos, ofrecen una y otra vez los mismos platos típicos, y no lo que normalmente consume el poblador, que muchas veces son más agradables y con valor tradicional e incluso ritual. No hemos sido capaces de investigar que alimentos en sopas, segundos, postres y/o bebidas consumía el Sacerdote de Chavín, el Señor de Sipán, el Inka, esto para ver lo mal que hemos venido trabajando; lo cito por una experiencia que tuve al llevar un curso de guianza interpretativa en un centro de Colombia, en la cual me pidieron mostrar lo que se consumía en mi región; me sorprendí al culminar el trabajo, puesto que poco o nada se ofrecía de lo identificado en los establecimientos de alimentos y bebidas; por otro lado los establecimientos de hospedaje, son pocos los temáticos, se trata de edificios que no representan ni inspiran nada, y no cuentan con espacios para educar y formar al visitante. Me encantó una experiencia que tuve fuera del país, nos enseñaban a bailar tango en las noches y a cocinar asado. No conozco un solo hotel, apart hotel, hostal, albergue o casa alojamiento en la cual encuentre un libro del Cholito de los Andes mágicos de Óscar Colchado Lucio, en las salas de estar, u otros textos locales que introduzcan al turista a conocernos y amarnos. Por otro lado hay un desconocimiento sobre las granjas turísticas; una experiencia maravillosa es la siembra de huevos de taricaya en Iquitos, imagínate repoblar nuestras especies aprovechando el turismo; además se debe promover productos locales, sobre este aspecto, tuve el privilegio de radicar en Lunahuaná todo un año, donde conocí a la Sra. Lidia, no tienes idea de su habilidad con la preparación de bebidas tradicionales, postres, comidas y demás; la Sra. Nilda en Atalaya, Pucallpa que preparaba todo tipo de alimentos, rosquitas de yuca y otros de la selva, o una heladería en Iquitos, cuya denominación no recuerdo, en la que ofertaban helados de frutas de la zona ¿Qué necesitamos?, capacitarlos con profesionales de la Ingeniería en Industrias Alimentarias para que puedan envasar y conservar sus alimentos para poder ser adquiridos y trasladados por los turistas; a lo dicho, se pueden sumar el pisco incluso preparado con otros frutos y plantas medicinales, chocolates de cacao, café orgánico; a propósito, tenemos varios premios internacionales, uno de ellos el café “Tunki”, considerado el mejor café de especialidad del mundo y cinco medallas de oro y premio final al mejor chocolate del mundo.
Un asunto que no quiero dejar pasar es la diversidad de insumos alimentarios que tenemos y que ya venía convocando a cocineros y chefs de distintas partes del mundo. Lamentablemente no conocemos lo que tenemos; según el Ministerio de Agricultura y riego, tenemos 3500 variedades de papas nativas de las 5000 que existen en el mundo, por su parte el INIA reporta 100 cultivares de quinua y Antonio Brack nos hablaba de 5 especies domesticadas de ají, 36 ecotipos de maíz, y son nuestras madres que habitan en nuestras Comunidades campesinas y etnias que para preparar cada plato tiene su tipo de papa, maíz, ají, hierbas, al extremo que conocen el lugar de origen del producto; es el caso de la papa de la Cordillera negra en Huaraz que es incomparable; y aquí surge otro tema, el estado Peruano ha logrado poco sobre la denominación de origen de nuestros productos.
El tema es la artesanía también en preocupante, al cual se necesita proveerle el toque “identitario” en distintos objetos, a pesar que contamos con especialistas en Arqueología que laboran en los museos y sitios culturales; se tiene que articular las instituciones con las organizaciones y también a las universidades; de esta manera se podrá ofrecer artesanías en todo tipo de ocasiones, como el día de la madre, del padre, matrimonio, bautizo y otros; además de incluirlo en el servicio turístico como elementos de decoración, souvenirs e incluso para servir alimentos. Como vemos, es de suma importancia, lograr la diferenciación de la oferta turística coadyuvando a su competitividad.
Con relación a la pregunta; la pandemia nos tomó desprevenidos a nivel mundial, al extremo que la distribución de la vacuna no ha podido llegar a todos los lugares y seguimos en la incertidumbre de cuando cesará esta situación.
Al inicio; la paralización fue absoluta, impidiéndose el libre tránsito. Un efecto lamentable de la suspensión del transporte fue la quiebra de la gran empresa de transportes Soyuz, el cierre de fronteras. Nos dimos cuenta allí que las compañías aéreas, no contaban con un sistema de garantías para la devolución de billetes de avión; otro aspecto fue la paralización del transporte turístico; por su lado, las agencias de viajes sufrieron una oleada de cancelaciones de paquetes turísticos, aunado a los reembolsos y repatriaciones sin contar con seguros para responder a la situación vivida; también los establecimientos de hospedaje tuvieron que reinventarse y cambiar la atención de huéspedes por personal médico y viajeros por cuarentena; se tuvo además el cierre de casinos y actividades a fines; generándose una crisis de liquidez sin precedentes; conllevando a personal parado a migrar a otras actividades económicas, perjudicando la mano de obra calificada que se había alcanzado con mucho esfuerzo, y a quiénes continuaban en la labor, a realizarlas en situaciones precarias; por otro lado, nuestros atractivos turísticos, en este caso las áreas naturales protegidas, museos, iglesias, sitios arqueológicos fueron cerrados y las festividades se cancelaron.
Para marzo de 2021 en nuestro país se venía modificando constantemente la fecha de reapertura de fronteras, caracterizado por una incipiente recuperación del turismo y con ciertas restricciones al uso del vehículo particular.
Hechos que sumado a la problemática que ya teníamos y a la situación actual, obligan a capacitar al personal en la prestación de un servicio de calidad que incluya la bioseguridad, dotar de equipamiento que dé confianza y seguridad al viajero para aminorar el miedo psicológico al contagio; como además financiamiento para alivianar la situación que han sufrido miles de empresarios del sector.
Javier Benedi: Sin duda la pandemia está siendo un lastre increíble para todo el sector turístico a nivel internacional y en Perú no podía ser menos. Además, Perú tiene una deficiencia en el turismo interno, que es mucho menor de lo que debería. Sobre todo por la falta de festivos y vacaciones de mucha parte de la población, que como mucho, viaja para visitar a sus parientes. Por los que ni siquiera se ha podido agarrar a ese pequeño asidero como si ha pasado en España o en otros países europeos, que cuentan con un turismo interno mucho más desarrollado. Por lo cual, es básico trabajar con las vacunas.
2. ¿Cómo afrontamos este turismo post- covid?
Bethsy Sotelo: Dado el encarecimiento de pasajes, introducción de tecnología y la adopción de medidas de seguridad, se ha tenido que modificar costos; así el turismo ya no podrá ser más low cost, obligando a repensar el modelo caracterizado por itinerarios cortos y destinos cercanos al aire libre.
Es preciso afrontar el turismo post- covid, mediante varias aristas, las cuales hemos trabajado con un equipo interdisciplinario con la participación de la Ing. Ambiental Nancy Quiroz Sáenz, Ing. Agrónoma Elizabeth Azabache Cubas, Lic. Arqueología. Milagros Moreno Cotrina, Lic. Turismo, Karen Mazzi Mendoza y Lic. Antropología Pedro Morales Álvarez.
En principio, urge prestar atención a la planificación turística. Hemos advertido que un efecto positivo de la pandemia ha sido su contribución a la recuperación de nuestro entorno natural y biodiversidad, quién iba a pensar que los osos de anteojos podrían ser observados en el Santuario histórico de Machu Picchu; por ello precisa tomar medidas sobre capacidad de carga y otras medidas que logre un desarrollo sostenible.
El sector a nivel mundial, deberá mutar y adaptarse para sobrevivir, por lo que tenemos que potenciar experiencias diversas, mediante la gestión de ofertas turísticas: especializadas, diversificadas, auténticas y diferentes que respondan al perfil del nuevo consumidor.
La variedad de patrimonio natural y cultural nos ayuda al lanzamiento de nuevas tipologías: místico, ecológico, naturaleza, aventura, salud, termal, etnológico, gastronomía y otros; debiendo contar con políticas claras de gestión de destinos, gestión cultural; y proyectos de inversión turística que diseñen e implementen circuitos turísticos, rutas temáticas, realidad virtual en museos, construcción y equipamiento de museos antropológicos, etnológicos orientados a fortalecer nuestra identidad cultural, ancestral y actual.
A fin de animar sentimientos de confianza y seguridad en los visitantes y trabajadores, se debería implementar en el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, y en cada Dircetur, Comités de bioseguridad turística, que apoyen los protocolos sanitarios, para lo cual es importante implementar diversas capacitaciones online a profesionales, empresarios y personal, a cargo de especialistas a nivel nacional e internacional, en: Hospitalidad, resiliencia y buen trato, considerando que muchos visitantes han perdido a un ser querido; otros temas necesarios son la creatividad y capacidad de innovación; además promover los Cluster turísticos seguros que impulsen alianzas entre atractivos y empresas; y la Transferencia tecnológica que mejore su competitividad y productividad, entre otros.
Ayudaría mucho la formación desde la infancia, debiéndose conseguir la inclusión de temáticas en la currícula de las instituciones educativas, de temas de historia regional, tradiciones, climas, especies de plantas medicinales, tintóreas, decorativas, alimenticias por pisos ecológicos, conciencia turística, danzas, música tradicional, teatro y enseñanza de nuestro idioma quechua y lenguas originarias que permita fácilmente comprender la toponimia de cada recurso; destacando así la autenticidad de cada una de nuestras regiones. Creándose de esta manera un sistema de cultura relacionando historia – turismo.
Con relación a la promoción turística, se han de promover los destinos turísticos inteligentes- Smart destinations.
Finalmente, se tiene que formular políticas públicas del sector, que involucre la creación de una línea aérea nacional, la protección, conservación y recuperación de la biodiversidad y medios de vida afectados por la minería ilegal, tala indiscriminada y otros en nuestra Amazonía, áreas naturales protegidas y ecosistemas frágiles; el rescate de conocimientos originarios y fomento de la medicina tradicional que conlleve a la construcción de centros de medicina natural, similar a lo que se ha realizado en Jujuy, Argentina; impulsar la creación de la carrera profesional de Artesanía a nivel técnico y universitario, la Creación de la Fiscalía del Turista y el impulso del turismo de congresos y eventos- MICE.
Javier Benedi: Además de todo lo dicho por Bethsy, creo que hay que ver la parte positiva, este parón en el turismo puede hacer que se repiense el turismo en el país. Se puede repensar la demanda, ver los diferentes perfiles que se pueden atraer y para ello hay que innovar en la oferta. Mejorar la calidad para poder competir con los diferentes países que a buscar los turistas en el futuro cercano, porque yo lo que creo es que se va a dar un efecto rebote. De estar casi todo el mundo encerrados en sus casas, se va a dar una locura por descubrir el mundo de nuevo. Para ello se debe tener un nivel de calidad superior y, algo muy importante, pensar en la sostenibilidad, sobre todo en el medio ambiente y en lo social. No solo por lo evidente, sino porque es un sello de calidad diferencial para una generación de turistas cada vez más preocupada por el medio ambiente y el respeto por los demás. Por otro lado, el Perú debe estar a la vanguardia con los modelos de pasaportes de vacunas, para que la recuperación no traiga la enfermedad de nuevo.
¿Cómo ven el turismo en Ancash actualmente?
Bethsy Sotelo: Según Mincetur, el año pasado, el Parque Nacional Huascarán recibió un 75,6% menos que el año 2019, de los cuales el 87,7% fueron nacionales; por su parte el Complejo Arqueológico Chavín de Huántar recibió solo el 18,2% de lo registrado el año anterior, repitiéndose en gran proporción lo acaecido a nivel nacional, lo que refleja que sigue la trágica tendencia nacional en lo que a turismo se refiere.
Un detalle preocupante es la situación de la minería ilegal que se reporta en el Parque Nacional de Huascarán, pese a ser Reserva de Biósfera por la Unesco en 1977 y Patrimonio Natural de la Humanidad por la Unesco en 1985, que viene afectando el ecosistema. Esta maravilla mundial, que debiera proteger el patrimonio natural, científico y cultural de la Nación, dado su carácter intangible e inalienable, viene sufriendo la extracción ilegal de minerales como el oro, cobre, plomo y zinc, gracias a un permiso emitido que les da derecho de explotación antes de 1975, hallándose hornos de fundición abandonados y deteriorados, relaves abandonados, originando daño al suelo y agua, registrándose drenajes ácidos de roca naturales y drenajes ácidos de mina en socavones abandonados, ubicados en las cabeceras de las cuencas, poniendo en gran peligro al agua, tierra y biota.
Por su parte, el Sitio Arqueológico de Chavín, declarado patrimonio cultural de la Humanidad por la UNESCO en 1985, presenta problemas estructurales, invasión de hongos y salinidad, incremento de humedad y desgaste de morteros en épocas de lluvia.
Cómo se aprecia, ambos patrimonios de importancia mundial, demandan mayor atención.
Javier Benedi: Sin duda alguna, Ancash tiene un potencial turístico impresionante pero no acaba de despegar. Por ejemplo, creo que Huaraz, con el entorno natural tan espectacular que tiene, tenía que haber considerado la estética en sus construcciones, no hay nada que venda más que una imagen de una ciudad fotogénica. Y eso es en parte por la falta de planificación, ni siquiera cuenta la región con un Plan estratégico regional de turismo aprobado hasta la fecha, y una falta de productos turísticos bien posicionados hace que no se dé casi turismo extranjero. Lo que es una pena porque hay una potencial complementación muy buena entre costa y sierra que se debería aprovechar articulando los dos tipos de turismo. Por otro lado, no hay mucha investigación turística en la región, ni siquiera cifras que no sean de MINCETUR. Esto impide hacer buenos diagnósticos para políticas públicas eficaces y eficientes o crear proyectos turísticos innovadores.
¿De qué manera la investigación puede apoyar el desarrollo turístico?
Bethsy Sotelo: El turismo es una actividad que requiere la concurrencia de especialistas e investigadores de diversas disciplinas no sólo a nivel local, sino a nivel internacional que permita intercambiar estudios, experiencias para innovar y diversificar la oferta turística de modo sostenible aprovechando los atractivos, características, costumbres y tradiciones de cada territorio.
Destaco una de las iniciativas que veníamos trabajando con Javier y Karen, relacionado al diseño de la ruta del Togosh o Tocosh que toma en cuenta el paisaje, la importancia de alimentos ancestrales para su elaboración, el culto al agua, su proceso de elaboración, formas de preparación en mazamorra, sopa, sancochado, pachamanca, y su importancia en la medicina natural de los andes como antibiótico, bactericida, probiótico; detalles que pueden impulsar el turismo gastronómico y probablemente el de salud, si es que de pronto surgen investigaciones que lo relacionen con el tratamiento del covid 19.
Javier Benedi: Es muy importante la investigación por varios motivos. El primero es que se lleva a un mayor conocimiento de la realidad que no siempre se puede ver a simple vista, se describen lo que existe desde una metodología científica que nos permite construir desde algo sólido. Por otro lado, es la manera de innovar, hacer cosas “fuera de la caja” que es algo que falta mucho en el país, que está muy acostumbrado al “copia y pega”. Pero a veces para lograr esto se necesitan aportes externos. Apoyarse en otras universidades punteras del mundo, creando redes de conocimiento. En Ancash hay experiencias interesantes como con la Universidad estadounidense de Stanford y la Universidad Científica del Sur en Chavín de Huántar, con la parte arqueológica. Este tipo de convenios entre universidades hace que se mejore la investigación e incluso que se tenga mayor relevancia internacional como destino.
¿Respecto al debate presidencial, para ser justos, les parece si Bethsy nos habla del Candidato de Perú Libre y Javier de Fuerza Popular, así cada uno nos explica las posturas de los candidatos a la Presidencia de la República?
Bethsy Sotelo: Si claro, permíteme antes mencionar que pese las diversas condecoraciones, reconocimientos y distinciones, microclimas, biodiversidad y culturas en nuestro país, salvo Machupicchu, no hemos podido desestacionalizar la demanda turística en las demás regiones, no somos competitivos.
En relación a las propuestas del partido Perú Libre, del candidato Pedro Castillo Terrones, coincido en parte con algunos planteamientos: impulsar el turismo de manera planificada con una adecuada gestión, no necesariamente su privatización.
Cabe mencionar que no sólo basta con conocer la importancia de nuestro patrimonio y su respectivo reconocimiento, sino de gestionarlo; casualmente en la última clase del Doctorado, un compañero sostuvo que, para un propietario, el declarar su vivienda como patrimonio, en este caso de índole arquitectónico, devenía en una pesadilla, puesto que el Estado inicia con ciertas prohibiciones que lleva a los dueños muchas veces a destruir el mismo. Lamentablemente lo que dijo, es lo que sucede en la realidad.
La débil política de gestión cultural, deja al patrimonio sólo en un “inútil reconocimiento”, no preocupándose de proteger el conjunto arquitectónico o el paisaje cultural donde se encuentra el mismo. Es el caso de la destrucción de algunas casonas del Centro Histórico de Lima, declarado Patrimonio Cultural de la Humanidad en 1988- 1991, por motivos varios: 1. La débil gestión municipal, no se cuenta con reglamentación de uso del patrimonio arquitectónico, 2. Inseguridad pública por posible colapso, dado que el estado no permite a los propietarios realizar mejoras con condiciones difíciles de cumplir, 3. No beneficios tributarios a propietarios de casonas para conservar su inmueble, 4. Insuficiente presupuesto del Ministerio de Cultura para invertir en su protección y recuperación, 5. Insuficiente protección del patrimonio por el Código penal, éste solo protege el arqueológico y bienes muebles, 6. Situación legal de la propiedad de inmuebles, 7. Incremento del comercio callejero que contribuye al deterioro de las calles. Me resulta preocupante lo dicho por la Candidata Keiko Fujimori de dejar las calles a los ambulantes, medida que sería letal para el patrimonio, dada su antigüedad.
Con relación a los reglamentos turísticos, es todavía pobre en este tema, si bien es cierto el Reglamento de restaurantes, permite la calificación de restaurante turístico cuando éste se ubique en un inmueble declarado Patrimonio Cultural de la Nación, esto no se ha extendido a otros servicios turísticos, menos se ha planificado su musealización que permita a los turistas trasladarse y experimentar vivencias de la época en la cual fueron edificadas. Imagínate hospedar a turistas en una casona del Centro histórico de Lima, en la cual los elementos de decoración, personal y servicio sean de la época colonial y/o virreinato y de pronto te cuenten o puedas vivir en parte las tradiciones de Ricardo Palma, en esto España nos lleva una increíble ventaja con sus restaurantes temáticos en la cual aparecen sus caballeros de la edad media e incluso visten a sus comensales para disfrutar episodios de la edad media. Nos falta conocer, valorar y ofertar lo que tenemos.
Con relación a la promoción y captación de turismo interno, proponen concertar con los medios de comunicación para promover e interpretar nuestra cultura y valoración de la identidad, promesa que guarda relación con las funciones de la Dirección General de Control y Supervisión de Comunicaciones del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, cuya labor es el fomento de la educación, formación moral y cultural, incluso regulado en el artículo 14 de la Constitución Política del Estado.
Así mismo, plantean promover las artes y la modificación de la currícula educativa que retome las asignaturas de historia, geografía, educación cívica; en esto no menciona la convocatoria a profesionales de diversas especialidades, creo que todos sentimos cariño por los docentes del magisterio, pero es importante tejer puentes con las Universidades, colegios profesionales e instituciones si se desea trabajan de manera idónea.
Así mismo, menciona que el Estado debe asumir su papel para que los costos de los pasajes sean de alguna manera regulados y no conlleve a alzas sumamente exageradas en épocas festivas, y de esa manera no ahuyentar el turismo. Una propuesta interesante es que cada Gobierno local y regional deba regentar su respectivo patrimonio; de esa manera en Ancash: Chavín, Sechín, Parque Nacional Huascarán y otros atractivos turísticos podrán destinar sus ingresos recaudados a su protección, conservación y promoción; y potenciar nuevos como Rapayán por ejemplo.
Hace hincapié a la destrabación burocrática e imposición de multas onerosas para promover al empresariado del sector; bueno, esto en parte es positivo, pero no soluciona el problema, se precisa especializar la mano de obra en cada uno de los servicios turísticos para lo cual se deberá reglamentar su necesidad, porque si no jamás lograremos calidad de servicio.
Además, han tomado en consideración el convenio 169 de la OIT para promover a las comunidades nativas, protegiendo sus lenguas, costumbres, tradiciones; al respecto, es importante realizar investigaciones para crear destinos turísticos auténticos con procedimientos adecuados para evitar la alienación.
Finalmente, reevaluar y revisar las concesiones de carreteras, ferrocarriles cielos, puertos y empresas. ¿A qué Peruano no nos encantaría recuperar los hoteles de turistas, tren a Machu picchu, nuestra línea aérea y otros?, no será una tarea sencilla, ningún contrato es inmodificable y si lo fuera en el extremo, habrá que reformar la Constitución, nacida de la dictadura.
Es evidente ciertas falencias en cuanto a aspectos meramente técnicos, pero no insuperables cuando hay voluntad.
Javier Benedi: Sobre las propuestas del partido Fuerza Popular de la candidata Fujimorista, se puede ver que son propuestas generales, adoptadas del diagnóstico de la Cámara Nacional de Turismo del Perú-CANATUR. Por lo que siempre van a tener una mirada totalmente empresarial, lo cual es válido puesto que el turismo es una actividad económica, pero que cuando se hace desde la perspectiva estatal y pública, hay que ser conscientes de que debe ser algo más. Lo que más positivo nos parece, es la creación de una comisión multisectorial para la articulación del turismo con sectores claves como cultura, salud y los apoyos a los pequeños empresarios, básico en este momento.
Por otro lado, la gran mayoría son acciones a corto plazo, lo cual es necesario, pero ya son acciones o declaratorias en curso y podría representar que un futuro gobierno fujimorista volvería a dejar de lado la planificación pública que tanta importancia tiene y que en su gobierno de los años noventa, desmantelo completamente, haciendo perder al país mucho tiempo de desarrollo real.
Este es un tema relevante, que obliga a que el gobierno entrante ponga en agenda como parte de sus primeras acciones.